Community manager: funciones, tareas y herramientas

Un community manager es el responsable de gestionar la presencia de una empresa o marca en la web 2.0. Lo podemos considerar el puente entre su comunidad (consumidores o potenciales) y la empresa. Es una labor importante, por lo que no siempre “el sobrino computín” sea la mejor opción para ser la primera línea de …

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